Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng – Kiến Cát

Công ty TNHH Kiến Trúc Nội Thất Xây Dựng Kiến Cát hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin là yếu tố then chốt tạo nên niềm tin. Chúng tôi cam kết bảo vệ tối đa các thông tin cá nhân mà Quý khách đã tin tưởng cung cấp trong quá trình tư vấn thiết kế và thi công.

 Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập dữ liệu trên website Kiencat.vn chủ yếu bao gồm: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ công trình. Đây là các thông tin mà Kiến Cát cần Quý khách cung cấp bắt buộc để:

  • Liên hệ tư vấn các giải pháp kiến trúc, nội thất theo nhu cầu riêng biệt.

  • Gửi báo giá, hợp đồng và các tài liệu kỹ thuật liên quan đến dự án.

  • Thực hiện các thủ tục giao nhận hàng hóa, vật tư và bảo hành công trình.

  • Thông báo các chương trình ưu đãi, tri ân khách hàng (khi được sự đồng ý).

Phạm vi sử dụng thông tin

Kiến Cát sử dụng thông tin Quý khách cung cấp trong phạm vi nội bộ công ty và cho các mục đích:

  • Hoàn thiện hồ sơ thiết kế và thi công xây dựng.

  • Cung cấp thông tin cho đơn vị vận chuyển (chỉ gồm tên, SĐT, địa chỉ nhận hàng).

  • Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật sau bàn giao.

  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hoại tài khoản người dùng hoặc các hoạt động giả mạo.

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành nghĩa vụ bảo hành công trình (thường là 05 năm). Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của Công ty TNHH Kiến Trúc Nội Thất Xây Dựng Kiến Cát.

Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc thù, thông tin có thể được tiếp cận bởi:

  1. Nhân viên nội bộ: Các kiến trúc sư, kỹ sư trực tiếp phụ trách dự án.

  2. Đối tác vận chuyển: Để phục vụ việc giao nhận vật tư nội thất.

  3. Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Mọi thắc mắc về hoạt động thu thập, xử lý thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC NỘI THẤT XÂY DỰNG KIẾN CÁT

  • Mã số thuế:0313 214 257

  • Địa chỉ: 71 Đường số 13, Phường An Lạc, TP HCM

  • Điện thoại: 0988 152370

  • Email: ktsdinhtruc@gmail.com

Phương thức để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Quý khách có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

  • Liên hệ trực tiếp qua Hotline hoặc Email của công ty đã nêu ở mục 5.

  • Yêu cầu quản trị viên website thực hiện thay đổi thông tin qua kênh hỗ trợ trực tuyến. Kiến Cát có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng thay đổi hoặc xóa bỏ dữ liệu ngay khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Tại Kiến Cát, chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh tốt nhất để bảo vệ dữ liệu:

  • Tuyệt đối không tiết lộ: Không chuyển giao thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý từ khách hàng.

  • An toàn hệ thống: Sử dụng giao thức HTTPS và các lớp tường lửa để bảo vệ website khỏi sự xâm nhập trái phép.

  • Trách nhiệm khi có sự cố: Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, Kiến Cát sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Kiến Cát – Minh bạch thông tin, kiến tạo niềm tin.